Olkaa hyvä ja tehkää vikailmoitukset puhelinnumeroon 0400 730 370.
Jos tiedät mahdollisen tarkan vikapaikan, kuten esim. puun linjalla, ilmoita tällöin tietosi päivystäjälle. Tämä nopeuttaa sähkön takaisin saantia. Muista turvallisuus! Älä mene maahan pudonneiden sähköjohtojen lähelle!
Pyri välttämään turhia soittoja päivystäjälle jos tiedät, että naapureiltasikin on sähköt pois. Keskijänniteverkon (20 kV) vioista tulee automaattinen ilmoitus päivystäjälle. Ennen kuin ilmoitat sähkökatkosta, tarkasta omien pääsulakkeittesi toimivuus.
Viat korjataan mahdollisimman nopeasti.